1. Introducción

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen tu acceso y uso de la plataforma de intercambio de criptomonedas CryptoNeon Exchange, incluyendo cualquier contenido, funcionalidad y servicios ofrecidos en o a través de cryptoneonexchange.es (el "Sitio").

Por favor, lee estos Términos cuidadosamente antes de comenzar a usar nuestro Sitio. Al usar el Sitio, aceptas y te comprometes a cumplir con estos Términos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes acceder o utilizar nuestro Sitio.

2. Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, debes:

• Tener al menos 18 años de edad;
• Ser residente legal de un país donde nuestros servicios están disponibles;
• Tener la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante con nosotros;
• No ser residente de ninguna jurisdicción donde el uso de nuestra plataforma esté prohibido por la ley aplicable;
• No estar incluido en ninguna lista de sanciones o prohibiciones comerciales, como las listas mantenidas por la Unión Europea, las Naciones Unidas, o el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos.

3. Registro de cuenta

Para acceder y utilizar ciertas funciones de nuestro Sitio, deberás registrarte y crear una cuenta. Durante el proceso de registro, te pediremos que proporciones cierta información personal como tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico y documentos de identificación para cumplir con nuestras obligaciones regulatorias de Conoce a tu Cliente (KYC) y Prevención de Lavado de Dinero (AML).

Aceptas proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y actualizar dicha información para mantenerla precisa, actual y completa. CryptoNeon Exchange se reserva el derecho de suspender o terminar tu cuenta si cualquier información proporcionada durante el proceso de registro o después resulta ser inexacta, no actualizada o incompleta.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu información de cuenta, incluida tu contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Aceptas notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

4. Servicios de intercambio

CryptoNeon Exchange proporciona una plataforma que te permite comprar, vender e intercambiar diferentes criptomonedas. Nuestros servicios incluyen:

• Intercambio de criptomonedas entre pares;
• Compra y venta de criptomonedas utilizando monedas fiduciarias;
• Almacenamiento de criptomonedas en carteras digitales;
• Herramientas de análisis de mercado y gráficos.

Al utilizar nuestros servicios, reconoces que el comercio de criptomonedas implica un alto nivel de riesgo. Los precios de las criptomonedas pueden fluctuar significativamente en períodos cortos, y podrías perder parte o la totalidad de tu inversión. Debes considerar cuidadosamente si el comercio de criptomonedas es adecuado para ti a la luz de tu situación financiera.

5. Tarifas y pagos

El uso de nuestros servicios está sujeto a tarifas, que se publican en nuestro Sitio. Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas en cualquier momento, con o sin previo aviso. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestra estructura de tarifas.

Al realizar una transacción en nuestra plataforma, autorizas a CryptoNeon Exchange a cargar la tarifa aplicable a tu cuenta. Todas las tarifas se cobran en el momento de la transacción y no son reembolsables, excepto según lo exija la ley aplicable.

6. Depósitos y retiros

Puedes depositar criptomonedas o monedas fiduciarias en tu cuenta para facilitar el comercio en nuestra plataforma. Los depósitos de criptomonedas estarán disponibles para su uso una vez que la transacción haya sido confirmada en la blockchain correspondiente, lo que puede variar dependiendo de la red.

Los depósitos de moneda fiduciaria estarán sujetos a los tiempos de procesamiento de nuestros proveedores de servicios de pago y pueden requerir verificaciones adicionales.

Los retiros están sujetos a:

• La finalización exitosa de todas las verificaciones KYC y AML;
• La disponibilidad de fondos suficientes en tu cuenta, incluidas las tarifas de retiro aplicables;
• Límites diarios o mensuales de retiro, que pueden variar según el nivel de verificación de tu cuenta.

CryptoNeon Exchange se reserva el derecho de retrasar o rechazar cualquier solicitud de retiro si hay alguna preocupación sobre la seguridad, legitimidad o cumplimiento normativo de la solicitud.

7. Actividades prohibidas

Al utilizar nuestra plataforma, aceptas no participar en ninguna de las siguientes actividades:

• Violar cualquier ley, estatuto, ordenanza o regulación aplicable;
• Participar en cualquier actividad que constituya lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, fraude o cualquier otra actividad ilegal;
• Proporcionar información falsa, inexacta o engañosa;
• Intentar manipular el mercado o el precio de cualquier criptomoneda listada en nuestra plataforma;
• Interferir con o interrumpir el funcionamiento de nuestra plataforma o servidores;
• Utilizar nuestra plataforma para cualquier propósito comercial sin nuestro consentimiento previo por escrito;
• Intentar acceder a cualquier cuenta de usuario, sistemas o redes conectadas a nuestra plataforma sin autorización;
• Usar bots, crawlers, scrapers o cualquier otro medio automatizado para acceder a nuestra plataforma o recopilar contenido;
• Transferir, vender, alquilar o compartir tu cuenta con cualquier otra persona;
• Subir o transmitir virus, malware o cualquier otro código malicioso.

CryptoNeon Exchange se reserva el derecho de investigar cualquier actividad sospechosa y tomar las medidas apropiadas, incluida la suspensión o terminación de la cuenta y la cooperación con las autoridades pertinentes.

8. Propiedad intelectual

El Sitio y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad de CryptoNeon Exchange y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad.

No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir cualquier material en nuestro Sitio, excepto según lo permitido por estos Términos.

9. Descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad

Nuestro Sitio y sus contenidos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin ninguna garantía o condición de ningún tipo. No garantizamos que nuestro Sitio estará disponible en todo momento o libre de errores, que los defectos serán corregidos, o que nuestro Sitio o el servidor que lo hace disponible están libres de virus u otros componentes dañinos.

En ningún caso CryptoNeon Exchange, sus afiliados o sus respectivos directores, funcionarios, empleados, agentes o proveedores de servicios serán responsables por cualquier daño directo, indirecto, especial, incidental, consecuente o punitivo, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de ganancias, pérdida de datos, o costo de adquisición de bienes o servicios sustitutos, que surjan del uso o la incapacidad de usar nuestro Sitio, incluso si hemos sido informados de la posibilidad de tales daños.

La responsabilidad agregada de CryptoNeon Exchange por cualquier reclamación relacionada con estos Términos o nuestro Sitio no excederá la cantidad mayor entre (a) las tarifas que nos hayas pagado durante los tres meses anteriores a la acción que dio lugar a la responsabilidad, o (b) 100 EUR.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. En consecuencia, algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse en tu caso.

10. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a CryptoNeon Exchange y a sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas y proveedores de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, juicio, premio, pérdida, costo, gasto o tarifa (incluidas las tarifas y gastos razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con tu violación de estos Términos o tu uso del Sitio, incluido, entre otros, el uso de la información del Sitio, cualquier uso del contenido, servicios y productos que no sea el expresamente autorizado en estos Términos.

11. Terminación

Podemos terminar o suspender tu acceso a nuestro Sitio inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, sin limitación, si incumples estos Términos. Todas las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación sobrevivirán a la terminación, incluidas, sin limitación, las disposiciones de propiedad, descargos de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

Tras la terminación de tu cuenta, haremos esfuerzos razonables para devolverte cualquier criptomoneda o moneda fiduciaria restante en tu cuenta, sujeto a la deducción de cualquier cantidad que nos debas y cualquier costo asociado con el cierre de tu cuenta.

12. Cambios a estos Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, haremos esfuerzos razonables para proporcionar al menos 30 días de aviso antes de que entren en vigor los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material será determinado a nuestra sola discreción.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro Sitio después de que esas revisiones se vuelvan efectivas, aceptas estar obligado por los términos revisados. Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, debes dejar de usar el Sitio y cerrar tu cuenta.

13. Ley aplicable

Estos Términos y cualquier disputa relacionada con estos Términos o nuestro Sitio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

Cualquier acción legal o procedimiento que surja de o esté relacionado con estos Términos o nuestro Sitio será presentado exclusivamente en los tribunales de Madrid, España, y por la presente consientes irrevocablemente a la jurisdicción personal y el lugar en dichos tribunales.

14. Resolución de disputas

Si tienes alguna inquietud o disputa sobre el Sitio, aceptas primero intentar resolver la disputa informalmente contactándonos en [email protected].

Si no podemos resolver una disputa a través de la negociación informal, todas las controversias, reclamaciones o disputas que surjan de o estén relacionadas con estos Términos o el incumplimiento de los mismos se resolverán mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las Reglas de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional por uno o más árbitros designados de acuerdo con dichas Reglas. El lugar del arbitraje será Madrid, España. El idioma del arbitraje será el español.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.

16. Acuerdo completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre ti y CryptoNeon Exchange con respecto a tu uso del Sitio y reemplazan todas las comunicaciones, propuestas y acuerdos previos o contemporáneos, ya sean orales o escritos, entre tú y CryptoNeon Exchange con respecto al Sitio.

17. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, contáctanos en:

CryptoNeon Exchange
Ruela Valenzuela, 4, Ático 5º
77242, Ramírez del Puerto, España
Email: [email protected]
Teléfono: +23090593557